Zo ontvang je over je eerste storting een bonus van 100%, die in euro’s kan oplopen tot €200. Dit is een genereuze startbonus die de kansen op winst vergroot. Bij veel online casino’s zijn dergelijke stortingsbonussen al een standaard, maar bij Hopa wordt dit gepaard met aantrekkelijke voorwaarden.

Je krijgt daar ook 20 gratis spins bij. Dit is een leuke aanvulling die het plezier van het spelen vergroot, aangezien gratis spins de ervaring van een slotgame verder kunnen verrijken zonder dat er extra kosten aan verbonden zijn. Als je op de tweede dag een nieuwe storting maakt van minimaal €20, dan ontvang je er 40 gratis spins bij. Dit is een geweldige manier om loyale spelers te belonen en ze aan te moedigen om terug te keren voor meer actie.

Ook op de derde dag krijg je 40 gratis spins, mits je eerst weer een storting van minimaal €20 verricht. Deze opbouwende bonusstructuur is een slimme zet van Hopa om spelers te stimuleren regelmatig te blijven storten en spelen.

Naast de welkomstbonus zorgt Hopa Casino geregeld voor acties voor bestaande spelers. Zo kan het spelen op bepaalde kasten extra punten opleveren, wat spelers de kans biedt om hun winsten te vergroten. Die punten kunnen worden omgezet in geld, waarbij de trouwste spelers de hoogste prijzen scoren. Deze acties houden de studenten betrokken en zorgen ervoor dat ze geïnteresseerd blijven in het aanbod van Hopa.

Bonusvoorwaarden

Zoals te verwachten valt, zitten er aan de bonussen voorwaarden verbonden. Bij Hopa zijn dat er een heleboel. Het is belangrijk om deze goed door te nemen voordat je de bonus claimt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Voor de welkomstbonus zijn dit de belangrijkste:

• Welkomstbonus is alleen voor nieuwe spelers
• Hij wordt slechts éénmaal per huishouden verstrekt
• De nieuwe speler moet minimaal €10 storten
• Er kan maximaal €200 als bonus worden ontvangen
• De bonusaanbieding geldt alleen bij de eerste storting
• Winst uit de welkomstbonus moet 35x worden rondgespeeld
• Rondspelen moet binnen 21 dagen zijn gebeurd

Het zijn geen ongewone of onredelijke voorwaarden. De winst 35x rondspelen is gemiddeld, maar het is altijd nodig om te controleren of je dit kunt behalen binnen de gestelde tijd. Dit is cruciaal voor je ervaring bij het casino.

VIP programma

Voor trouwe spelers zijn er zeven VIP-niveaus bij Hopa Casino die interessant voor je kunnen zijn. Dit laat zien dat Hopa waarde hecht aan hun loyale klanten en hen wil belonen voor hun inzet. Hoe meer je speelt en hoe meer je inzet, des te hoger je binnen de VIP-niveaus stijgt. Steeds als je een niveau omhoog gaat, ontvang je gratis spins. Dit zorgt voor een extra stimulans om actief te blijven.

Bij de hogere niveaus komt daar bovendien een bonus in speelgeld bij. Dit maakt het voor spelers mogelijk om nog meer te genieten van het aanbod van Hopa. Op je verjaardag ontvang je een bonus die het gevoel van waardering versterkt. Vanaf niveau twee mag je elke zondag een aantal gratis spins verspelen, wat weer een extra kans geeft om te winnen zonder extra kosten.

Heel persoonlijk wordt het in de hoogste drie niveaus. Je ontvangt dan gepersonaliseerde aanbiedingen, krijgt een eigen accountmanager en ontvangt elke maand een leuke cashback. Dit is een geweldige manier om de betrokkenheid en klanttevredenheid te verhogen, en het laat zien hoe Hopa zich onderscheidt van andere online casino’s.

Spelaanbod

Hopa Casino draait op het platform van Aspire Global International LTD. Daardoor is een ruim aanbod van spellen gegarandeerd, wat betekent dat spelers genoeg variatie hebben in hun speelervaring. Of je nu van slotspellen of tafelspellen houdt, Hopa heeft het allemaal.

Online slots

Je komt de online slots in allerlei uitvoeringen tegen. De diversiteit maakt het voor spelers aantrekkelijk om verschillende spellen uit te proberen. Bekende spelproviders als Microgaming, NetEnt, Neogames en Amaya zijn van de partij. Toch is het aanbod minder ruim dan bij veel andere casino’s. Het is altijd mooi om terug te kijken op de portfolio van elke aanbieder en te zien wat ze te bieden hebben.

Het aantal slots op de site bedraagt zo’n tweehonderd, maar wel met beroemde titels zoals:

• 12 Super Hot Diamonds
• Chilli Picante Megaways
• Tic Tac Take
• Rainbow Gold
• Teddy’s Tavern
• Zillard King
• Dragons of the North
• Gonzo’s Quest

Het is goed dat Hopa ook mogelijkheden biedt voor spelers die alleen op online gokkasten met een jackpot willen spelen. Hier vind je bijvoorbeeld titels als: Divine Fortune, Mercy Of The Gods, Redeem The Dream en Super Fast Hot Hot. Deze spellen zijn vaak populair omdat ze de mogelijkheid bieden tot grote winsten.

Tafelspellen

Ook de Table Games zijn beschikbaar. Het aanbod daarvan is echter minder groot dan de slots. Dit is een gewoon verschijnsel bij veel online casino’s, maar het is altijd goed om een verscheidenheid aan spellen te hebben. Er komen er ruim vijfentwintig op je scherm te staan. Denk hierbij aan:

• Roulette Lounge
• Jacks or Better
• Lightning Roulette
• BlackJack Royal Pair
• 10p Roulette
• Blackjack European
• European Roulette
• BlackJack Switch

Dit biedt een goede variatie voor spelers die de voorkeur geven aan klassiekers en strategische spellen. De variatie kan helpen om de spellen leuk en interessant te houden.

Live Casino

In je scherm vind je ook een keuzeknop voor de Live Casino spellen. Hiervan is het aanbod trouwens opvallend ruim. Je kunt namelijk kiezen uit meer dan honderddertig verschillende Live Casino games zoals:

• Lightning Roulette
• Crazy Time
• Blackjack The Strip
• Grand Roulette
• Monopoly Live
• 24/7 Live Roulette
• Roulette Live
• Dream Catcher

De live casino ervaring brengt de opwinding van een echt casino direct naar de huiskamer, waardoor het spelen nog meeslepender wordt. Met de live dealers en de interactie met andere spelers, kun je de sfeer van een fysiek casino ervaren zonder je huis te verlaten.

Geld storten en uitbetalen

Altijd van belang is natuurlijk, hoe het online casino met je geld omgaat. Met Hopa Casino zijn een flink aantal verschillende betaalmogelijkheden verbonden, wat het voor spelers gemakkelijk maakt om hun financiële transacties te regelen.

Storten

Voor storten kan je er met een creditcard en debitcard terecht van: Visa, MasterCard en Maestro. Dit zijn algemeen geaccepteerde methoden die vrijwel overal worden gebruikt. Natuurlijk zijn er verder de bekende betaalsystemen als: Trustly, Skrill, Neteller, ecoPayz, PayPal, MuchBetter, Euteller en Paysafecard. Dit biedt een breed scala aan opties voor spelers, ongeacht hun voorkeur.

Kortom, er zijn genoeg wegen om je geld naar dit casino te laten vloeien. Dit is cruciaal voor een positief spelervaring, aangezien spelers niet willen vastlopen in het proces van het storten van geld.

Hopa Casino uitbetalen

Uitbetalen van winsten gebeurt grotendeels via dezelfde methoden. Dit kan bij Hopa Casino wel lang duren. Dit is een van de meest gehoorde klachten van spelers en zou een punt van verbetering moeten zijn voor de organisatie.

Tussen het opvragen van je winst en de ontvangst van het geld, zit al gauw twee tot twee en een halve week tijd. Bovendien geldt er een opnamelimiet per maand. Die bedraagt €7.000. Dat laatste vinden we een beetje jammer, omdat het je zicht op hoge winsten beperkt. Spelers willen vaak snel kunnen genieten van hun winsten, en lange wachttijden kunnen frustrerend zijn.

Neem je een bedrag op dat de €2.300 overschrijdt, dan behoudt het casino zich het recht voor om te vragen om nadere identificatie. Dit is een standaard procedure, maar kan voor spelers als een extra hindernis aanvoelen. Een opname moet altijd minimaal €10 bedragen, wat logisch is, maar het is een goed idee om op de hoogte te zijn van dergelijke vereisten voordat je gaat spelen.

Hopa Casino is omgeven door licenties van betrouwbare toezichthouders. De Malta Gaming Authority (MGA) is daarvan de bekendste. Maar ook de Ierse en Britse gokautoriteiten zitten er met hun toezicht bovenop. Dit geeft een extra laag van bescherming voor spelers en zorgt ervoor dat het casino zich aan de juiste regelgeving houdt.

Met Hopa communiceer je via een beveiligde verbinding. Dit zie je aan het gesloten slotje in de adresbalk van je browser. Beveiliging is van essentieel belang in de online gokwereld, en Hopa heeft goede maatregelen getroffen om de gegevens van hun spelers te beschermen.

Bij de spellen op de website worden de RTP-percentages steeds aangegeven. Door de betrokkenheid van Aspire Global International Limited, weet je dat de spellen waarmee je speelt betrouwbaar zijn. Dit is een belangrijke factor voor spelers die willen weten wat hun kansen zijn op winst.

Jammer is alleen de trage uitbetalingen die het casino verricht. Dit kan het vertrouwen in korte tijd een flink stuk laten dalen, en als spelers niet op tijd hun winsten ontvangen, missen ze de vreugde van hun overwinning.

Licenties

Hopa.com is in handen van Karamba Limited. Dit bedrijf is operationeel sinds 2005. Het is gevestigd op Malta en valt dus onder de EU-wetgeving. Het Maltese registratienummer van Karamba luidt C99777. Deze achtergrond biedt enige geruststelling voor spelers, aangezien de samenwerking met gevestigde bedrijven een positieve indruk geeft.

Karamba draait op een vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA). Ook het Ierse Aspire Global International Limited (AP Ltd.) is partner in het geheel. AP Ltd. beschikt over een Ierse goklicentie en is bovendien in Groot-Brittannië gelicentieerd door de United Kingdom Gambling Commission. Dit onderstreept de betrouwbaarheid van Hopa en biedt spelers de zekerheid dat ze veilig kunnen spelen.

Klantenservice

Hopa Casino beschikt niet over een 24/7 klantenservice. Deze beperking kan een nadeel zijn voor spelers die in verschillende tijdzones spelen. Je kunt de Live Chat gebruiken van 8.00 uur ’s ochtends tot middernacht, wat betekent dat je alleen tijdens de reguliere uren hulp kunt krijgen. Je komt bij de Live Chat terecht door in het menu op de button voor hulp te drukken.

In plaats van chatten, kun je er ook voor kiezen om je vraag te stellen met behulp van het contactformulier. Dit biedt spelers een alternatief als ze geen directe reactie nodig hebben. Er is ook een pagina met veelvuldig gestelde vragen. Maar deze FAQ-pagina is niet zo makkelijk te vinden. Je moet daarvoor helemaal naar de voettekst op de pagina toe. Dit kan frustrerend zijn als je snel antwoorden zoekt.

Verantwoord spelen

De richtlijnen van de autoriteiten schrijven voor dat Hopa Casino ook rekening houdt met het risico van gokverslaving. Dit is een belangrijk aspect van een verantwoord online casino. Opnieuw moet je hiervoor zoeken in het menu onderaan de pagina. Daar vind je de zoekingang voor verantwoord spelen.

Er worden daar vragen gesteld om het risico van verslaving bij jou vast te stellen. Het is goed dat ze deze mogelijkheid bieden, omdat het spelers helpt om bewust te worden van hun speelgedrag. Je vindt er richtlijnen voor verantwoord spelen en je kunt voor jezelf limieten instellen. Dit kan variëren van inzetlimieten tot tijdslimieten, wat spelers helpt om hun speelsessies te beheren.

Denk je dat dit voor jou niet genoeg helpt, dan kun je een pauze voor jezelf inlassen of jezelf voor 6 maanden tot 5 jaar uitsluiten. Dit is een belangrijke maatregel voor spelers die zich zorgen maken over hun gokgedrag en laat zien dat Hopa zich inzet voor verantwoord spelen.

Hopa Casino Review Conclusie

Vanaf de buitenkant lijkt het Hopa online casino een prima casino met veel positieve eigenschappen. Onze ervaringen met Aspire Global sites zijn over het algemeen ook goed. De selectie van spellen is indrukwekkend en de welkomstbonus lijkt een geweldige manier om kennis te maken met de site.

Wat zorgelijk is, is het aantal negatieve reviews dat we vonden van Hopa Casino spelers. Langzame uitbetalingen, geen contact mogelijk, helemaal geen uitbetalingen en een slecht functionerende site zijn onder de meest gehoorde klachten. Het zijn er ook niet een paar. Honderden mensen uit het VK en Duitsland hebben dit soort ervaringen. Dit roept vragen op over de betrouwbaarheid en algehele service van Hopa.

Op dit moment zijn ze niet beschikbaar voor Nederlandse spelers, mocht dit veranderen dan moeten zij hun bedrijfsvoering en klantenservice zeker veranderen. Kies voor nu daarom een van onze andere top 10 goksites. Het is essentieel om een online casino te kiezen dat niet alleen spannende spellen biedt, maar ook een betrouwbare service biedt en aan de verwachtingen van de spelers voldoet.