In een verrassende aankondiging heeft LiveScore Bet bekendgemaakt dat het zijn activiteiten in de Nederlandse markt zal beëindigen op 29 november 2024. Dit nieuws kwam als een schok voor de vele spelers die gebruik maakten van de diensten van deze populaire online bookmaker. De officiële mededeling werd gedaan via een mail die dinsdagmiddag naar alle geregistreerde gebruikers werd gestuurd. In de communicatie werd duidelijk gemaakt dat LiveScore Bet, na Tombola, de tweede grote operator is die zich terugtrekt uit Nederland.
LiveScore Bet heeft zijn beslissing gerechtvaardigd door te wijzen op de aanstaande verhoging van de kansspelbelasting die van kracht zal zijn in Nederland. Deze verhoging wordt gezien als de druppel die de emmer deed overlopen, waardoor de Britse aanbieder, die zijn hoofdkantoor op Malta heeft, geen andere keuze had dan deze pijnlijke beslissing te maken. De sportweddenschappen die tot 29 november 12:00 uur worden geplaatst, kunnen nog worden afgehandeld, maar alle weddenschappen die na deze tijd worden ingevoerd, zullen ongeldig zijn, met terugbetaling van de inzet aan de spelers.
De afgelopen jaren heeft LiveScore Bet zich gevestigd als een betrouwbare naam binnen de online weddenschappen en casino-ervaring. Echter, de verschuiving in de fiscale wetgeving en de intensivering van de concurrentie op de Nederlandse markt hebben de levensvatbaarheid van hun operaties in gevaar gebracht. In zijn verklaring benadrukte Sam Sadi, de CEO van de LiveScore Bet Group, dat deze beslissing niet lichtvaardig is genomen. Ondanks hun inspanningen om zich aan te passen aan de veranderende marktomstandigheden, bleek de financiële druk ondraaglijk te zijn.
Impact op spelers en de toekomst van online gokken in Nederland
De impact van deze beslissing zal niet alleen op LiveScore Bet zelf voelbaar zijn, maar ook op de vele trouwe spelers die er hun favoriete weddenschappen en casinospellen plaatsten. Met de sluiting van LiveScore Bet verliezen spelers niet alleen een platform, maar ook een gemeenschap rondom online gokken waar zij zich thuis voelden. Dit roept de vraag op: wat betekent dit voor de toekomst van online gokken in Nederland? Het is duidelijk dat operators nu hun modellen moeten heroverwegen en zich moeten aanpassen aan de nieuwe wetgeving. De kansspelbelasting, die per 1 januari 2026 zal stijgen van 30.5% naar maar liefst 34.2%, en vervolgens naar 37.8% in januari 2027, creëert een ongunstig klimaat voor veel aanbieders.
Tombola trok zich ook al terug
Voor LiveScore Bet is dit niet het eerste signaal dat er iets mis is met de Nederlandse kansspelmarkt. Eerder dit jaar heeft Tombola, een operator gespecialiseerd in bingo, zijn deuren gesloten. Dit leidde tot een grote teleurstelling onder bingoliefhebbers in Nederland, aangezien Tombola de enige aanbieder was die zich volledig richtte op deze populaire spelvorm. Met de sluiting van beide operators rijst de vraag of andere aanbieders zullen volgen en hoe dit het landschap van online gokken in Nederland zal beïnvloeden.
Wat kunnen spelers verwachten?
Spelers van LiveScore Bet worden aangemoedigd om hun resterende saldo en eventuele openstaande weddenschappen voor de deadline op 29 november te controleren. Het terugbetalen van de resterende saldo's zal automatisch gebeuren naar het gekoppelde bankrekeningnummer. Deze procedure is ontworpen om het proces voor spelers zo soepel mogelijk te laten verlopen, zelfs na de sluiting van de diensten.
Stappenplan: hoe te handelen tot de sluitingsdatum
Terwijl de deadline nadert, is het belangrijk dat spelers zich bewust zijn van het volgende stappenplan:
Het klantenserviceteam van LiveScore Bet blijft beschikbaar om vragen te beantwoorden over de terugbetaling en om ondersteuning te bieden aan spelers met hun accounts, zelfs na de sluitingsdatum. Dit laat zien dat de spelerervaring een prioriteit blijft, ook in deze overgangsperiode.
Een teleurstellende boodschap voor spelers
Veel spelers werden dinsdagmiddag verrast door de onderstaande e-mail van LiveScore Bet:
Beste,
We informeren je dat LiveScore Bet zijn diensten in Nederland vanaf 12:00 uur op 29 november 2024 zal beëindigen. Vanaf deze datum kun je geen weddenschappen meer plaatsen op je account.
Wat kun je verwachten tot 29 november?
Vanaf 25 november worden stortingen niet meer geaccepteerd. Als je een saldo op je account hebt, kun je dit gebruiken om weddenschappen te plaatsen tot 29 november.
Zorg ervoor dat je eventuele Free Spins en Free Bets gebruikt, aangezien deze op 29 november zullen verlopen als ze niet worden gebruikt.
Wat gebeurt er na 29 november?
Op 29 november 2024 om 12:00 uur:
- Weddenschappen en casinospellen: Toegang tot alle casinospellen en weddenschappen zal worden beëindigd.
- Accountsaldo: Eventuele resterende saldo op je account wordt automatisch teruggestort naar je gekoppelde betaalrekening.
Na 29 november zal ons klantenserviceteam beschikbaar blijven om je te helpen met eventuele vragen over je account of over terugbetalingen, inclusief opnames die mogelijk op 29 november niet zijn verwerkt.
Bedankt dat je voor LiveScore Bet hebt gekozen. Voor meer informatie kun je onze FAQ-pagina bezoeken of direct contact met onze klantenservice opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team LiveScore Bet
Met het vertrek van LiveScore Bet en Tombola, lijkt de toekomst van online gokken in Nederland een lastige weg te worden. Spelers zijn nu gedwongen om hun opties te heroverwegen en op zoek te gaan naar alternatieven. De markt is in beweging en we kunnen alleen maar gissen wat de volgende stappen zullen zijn voor zowel spelers als aanbieders in deze steeds veranderende omgeving.